«АльфаСтрахование» отмечена премией Data Award 2026 за инновационные решения
Компания «АльфаСтрахование» получила награду на премии Data Award 2026 в категории «Клиентоцентричность». Трофей был вручён за проект, связанный с внедрением генеративного искусственного интеллекта для повышения эффективности процессов медицинской экспертизы. Этот проект представляет собой разработку компании, направленную на автоматизацию анализа медицинской документации и улучшение взаимодействия с медицинскими учреждениями.
Особенности разработки и её функции
Созданное решение использует современные технологии обработки больших данных и основывается на больших языковых моделях (LLM). Его основная задача — автоматический анализ 100% счетов и запросов, поступающих от клиник, сопоставление их с актуальными клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи, утвержденными Министерством здравоохранения. Такой подход позволяет выявлять случаи, требующие дополнительного внимания медицинских экспертов, и повышать качество обслуживания застрахованных по системе добровольного медицинского страхования (ДМС).
Цели внедрения системы
Основной целью внедрения данной системы является повысить скорость и качество предоставляемых медицинских услуг, а также снизить административную нагрузку на медицинских экспертов. Внедрение передовых технологий способствует формированию эффективной системы оценки качества предоставляемой медицинской помощи в лечебных учреждениях. Эти меры играют важную роль в реализации стратегии «АльфаСтрахование», ориентированной на повышение клиентского сервиса.
Значение для клиентов и партнеров
Для клиентов компании новая система обеспечивает более высокий уровень поддержки и гарантий качества услуг на всех этапах взаимодействия — от обращения застрахованных лиц до оценки оказанных медицинских процедур. Внутренние процессы партнерских клиник также оптимизированы, что способствует повышению уровня доверия и качества медицинских услуг, предоставляемых в рамках страховых программ.
Значимость достижения
Эта победа на премии Data Award подтверждает технологическое лидерство «АльфаСтрахование» и демонстрирует, что интеграция современных ИТ-решений и забота о клиентах могут успешно сочетаться. Сергей Корочкин, директор департамента развития бизнеса ДМС, подчеркнул, что разрабатываемый продукт меняет подход к согласованию и контролю качества медицинских услуг, а использование новых технологий способствует поддержанию высокого стандарта сервиса.
О премии Data Award
Data Award — это ежегодная награда, организуемая издательством «Открытые системы» совместно с порталом OSP.RU. Цель премии — отмечать наиболее успешные проекты в области анализа данных и искусственного интеллекта, демонстрирующие значительный практический эффект для бизнеса и клиентов. Получение данной награды говорит о внедрении инновационных решений, повышающих эффективность и качество оказания услуг в различных сферах индустрии.
