Отличие КАПИТАЛ LIFE в рейтинге финансового маркетплейса Сравни
"КАПИТАЛ LIFE", официально известная как ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», стала одной из выдающихся компаний в ежегодном рейтинге финансового маркетплейса Сравни за 2024 год. Этот рейтинг оценивает превосходство в финансовых, страховых и образовательных секторах, основываясь на количестве и качестве отзывов, а также на успешно решенных проблемах пользователей портала Сравни.
Позиция КАПИТАЛ LIFE в рейтинге
КАПИТАЛ LIFE заняла высшую ступень рейтинга среди страховщиков жизни и также присутствует в топ-3 общего списка страховых компаний на портале Сравни. Это оценка основана на скорости реакции на клиентские обращения. КАПИТАЛ LIFE была признана лидером среди компаний по страхованию жизни в номинации «Мастер обратной связи», которая признает организации, высоко оцениваемые за свою отзывчивость на запросы пользователей.
Эффективность обратной связи КАПИТАЛ LIFE
Эксперты ценили способность компании быстро и эффективно реагировать на многочисленные запросы и решать возникающие проблемы. В течение всего времени пребывания КАПИТАЛ LIFE на площадке Сравни, специалисты компании ответили на более 700 вопросов пользователей на различные темы.
Клиентоцентричная стратегия КАПИТАЛ LIFE
Евгений Гуревич, генеральный директор КАПИТАЛ LIFE, подчеркнул, что они стремятся поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов, независимо от того, происходит ли это по телефону, в рамках личной консультации или через цифровые каналы.
Он отметил, что особое внимание уделяется оперативности, полноте и точности обработки клиентских запросов, включая отзывы на главных отраслевых платформах. Это помогает устанавливать долгосрочные отношения доверия с миллионами клиентов по всей стране.
Цель КАПИТАЛ LIFE
Целью КАПИТАЛ LIFE является предложение актуальных страховых продуктов и предоставление сервиса высокого качества, соответствующего требованиям современных потребителей. Лидерство в рейтинге финансового маркетплейса Сравни является важным подтверждением эффективности их клиентоцентричной стратегии.
