Возмещение страхового случая после землетрясения
Страховая компания "Росгосстрах" начала выплату возмещений клиентам, чье имущество было повреждено в результате сильного землетрясения. Одним из первых выплат стала компенсация за телевизор, сломанный в результате сильных сейсмических толчков.
Магнитуда землетрясения и его последствия
Землетрясение, силой которого по разным данным было до 8,7 магнитуды, произошло на территории Камчатки 30 июля. Специалисты Геофизической службы РАН оценили его как самое мощное в камчатской сейсмофокальной зоне с 1952 года. Они также предупредили, что сильные толчки могут продолжаться в течение месяца.
Оперативность выплат страхового возмещения
Яна Назырова, заместитель директора по продажам филиала "Росгосстрах" в Камчатском крае, отметила, что один из клиентов компании обратился с заявлением о выплате страхового возмещения 31 июля, а уже 1 августа получил выплату за разбитую технику. Два других клиента сообщили о трещинах на стенах и окнах. В настоящее время специалисты "Росгосстрах" определяют размер ущерба для оперативного возмещения.
Обзвон клиентов и выполнение обязательств страхования
"Мы старались с первых часов обзванивать наших клиентов, чтобы уточнить ситуацию, успокоить и рассказать, что стихийные бедствия, включая ущерб от землетрясения, входят в страховые программы "Росгосстрах". Компания готова выполнить все свои обязательства и помочь страхователям, - говорит Яна Назырова. - Не везде в то время была стабильная связь, но мы держим ситуацию под контролем. Как только поступают сообщения от клиентов, наши эксперты незамедлительно выезжают на место".
Как сообщить о страховом случае
Яна Назырова напомнила, что сообщить о страховом случае и получить консультацию клиенты "Росгосстрах" могут, позвонив в Единый коммуникационный центр компании по номерам 0530 (для звонков с сетей Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 бесплатно) или 8-800-200-99-77 (бесплатный звонок по России). Также страхователи могут воспользоваться специальным разделом на официальном сайте компании www.RGS.ru.
