Основные моменты ProcessTech
26 июня в столице России прошло значимое событие в области процессной аналитики - ProcessTech. Более 160 экспертов и высококвалифицированных управленцев из крупных компаний обсуждали, как технологии Process Mining и Task Mining вносят изменения в эффективность бизнеса. Страховой Дом ВСК и Инфомаксимум выступили в роли организаторов мероприятия.
Цифровая трансформация в Страховом Доме ВСК
Страховой Дом ВСК продолжает реализовывать стратегию по цифровой трансформации и внедрению инновационных технологических решений. Компания активно использует процессную аналитику как один из основных инструментов для повышения эффективности, прозрачности и управления внутренними процессами.
Применение Process Mining и Task Mining
Страховой Дом ВСК активно внедряет новые технологии не для следования трендам, а для получения реальной пользы для бизнеса, партнеров и клиентов. В 2023 году компания уже опробовала на практике технологии Process и Task Mining, отметив их большой потенциал и возможность масштабирования.
Практический опыт применения Process Mining и Task Mining
На мероприятии было освещено применение Process Mining и Task Mining в подразделениях Страхового Дома ВСК. Рассказывали об этом Марина Ляшенко, вице-президент и руководитель лаборатории финтех и инноваций Страхового Дома ВСК, а также Ксения Горелова, руководитель Процессного офиса, и Артур Мадаров, руководитель дирекции анализа ИТ-процессов.
Взгляд в будущее
Во второй части программы Александр Бочкин, генеральный директор Инфомаксимум, поделился своим видением будущего, где искусственный интеллект будет говорить на языке корпоративных бизнес-процессов. По его словам, системы в будущем должны понимать человека, работать с естественным языком и автоматически структурировать данные.
Обсуждение подходов к внедрению процессной аналитики
Панельная дискуссия была посвящена различным подходам к внедрению процессной аналитики в компаниях - централизованному или распределенному. Участники, среди которых были представители Газпромбанка, Страхового Дома ВСК, Вымпелкома, Glowbyte и Axenix, обсудили ключевые аспекты каждого из подходов.
Перспективы использования Process Mining и Task Mining
Process Mining и Task Mining продолжают играть важную роль в развитии бизнес-процессов и интеллектуальной аналитики. Их использование позволяет компаниям выявлять точки роста и формировать системный подход к трансформации операций. Конференция ProcessTech подтвердила, что эти инструменты становятся неотъемлемой частью современного бизнеса.
