Анализ страховых случаев по жилью от "Росгосстрах"
Эксперты "Росгосстрах" провели исследование обращений клиентов, которые столкнулись со страховыми случаями в отношении своих домов и квартир в течение летнего периода. Согласно полученным данным, преимущественное число заявлений (80%) поступило от собственников жилой недвижимости в частном секторе. Эта статистика превысила прошлогодние показатели на 8%. Юлия Серова, руководитель службы выплат по страхованию имущества и ответственности "Росгосстрах", отметила, что такой рост может быть связан с частыми природными аномалиями, такими как паводки, ураганы, грозы и град.
Влияние природных аномалий на страховые выплаты
В совокупности, выплаты по случаям паводков в текущем году составили более 430 млн рублей, что в 5,5 раза больше, чем компенсация за аналогичные страховые случаи в предыдущем году. Природные катаклизмы часто являются причиной страховых случаев с жильем, составляя около 75-80% всех обращений. Наиболее уязвимыми к повреждениям являются дома и строения в частном секторе, которые могут подвергнуться не только подтоплениям и ветровым повреждениям, но и падающим деревьям. Тем не менее, самые большие выплаты были сделаны в связи с пожарами. Например, два клиента из Оренбургской области получили почти 14 млн рублей компенсации после того, как их дома сгорели.
Летние пожары и кражи
Летние пожары стали причиной более чем 10% поданных заявлений. В некоторых случаях огонь переходил на дома клиентов "Росгосстрах" от соседних зданий. Более 4,5% заявлений было подано по причине краж и противоправных действий третьих лиц. Иногда преступники просто разбивали окна, но были и случаи, когда из дома уносили ценные вещи.
Страховые случаи в многоквартирных домах
В многоквартирных домах более 90% страховых случаев обычно связаны с заливами. Причинами могут стать разрыв гибкой подводки к стиральной машине или душевой кабине, аварии на системах водоснабжения и отопления, залив соседями с верхнего этажа, протечка кровли и другие факторы.
Рекомендации от "Росгосстрах"
В "Росгосстрах" отмечают, что все вышеупомянутые риски включены в страховые продукты компании, которые разработаны с минимальным числом исключений. Юлия Серова подчеркивает важность учета наиболее вероятных рисков, реалистичной оценки стоимости имущества и страхования гражданской ответственности в случае, если по вине клиента пострадает имущество соседей. Эта опция по умолчанию входит в некоторые страховые предложения компании, но иногда имеет смысл увеличить страховую сумму по этому риску.
Статистика страховых случаев
За три летних месяца общая сумма выплат по страховым случаям с жильем в «Росгосстрахе» превысила 650 млн рублей. Средняя выплата по имущественным рискам составила более 118 тыс. рублей. Больше всего обращений по страховым случаям с недвижимостью и домашним имуществом поступило от жителей Москвы и Подмосковья (12% от общего числа заявлений), 9% заявлений было подано от клиентов из Башкортостана, 6% - от жителей Пензенской области. Также в число лидеров по числу обращений вошли Вологодская, Нижегородская, Тамбовская области и Республика Чувашия.
