Повышение выручки сети клиник "Stay Healthy"
Согласно данных за 9 месяцев 2024 года, чистая выручка сети клиник "Stay Healthy", дочерней структуры СПАО "Ingosstrakh", увеличилась на 12,3% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, достигнув сумму в 3,6 млрд рублей. Отметим, что количество пациентов с ДМС-полисами возросло на 7,7%, а число пациентов, оплачивающих услуги в кассах клиники, увеличилось на 26,6%.
Стратегия развития "Stay Healthy"
"Такой рост является отражением нашей стратегии развития и улучшения эффективности операционной деятельности. Несмотря на сохранение наших сильных позиций в сегменте ДМС, мы видим увеличение потока физических лиц, что свидетельствует о росте доверия к нашему бренду", - сказал генеральный директор сети клиник "Stay Healthy", Родион Ступин.
Развитие качества медицинского обслуживания
Одним из ключевых направлений стала работа в области обеспечения качества медицинских услуг и развитие новых областей, включая промышленную медицину и корпоративное здоровье.
Статистика флагманского центра "Stay Healthy"
Значительный вклад в общий рост внес флагманский центр нашей сети на Рязанском проспекте, где с начала года было проведено более 1 700 операций. Согласно данным главного врача медицинского центра, Леонида Карева, наибольшей популярностью пользуются гинекологические операции (41,5%), хирургические вмешательства (28%), травматология (9%) и ортопедия (7%).
Оценка клиентов и позиции в рейтингах
Клиника "Stay Healthy" продолжает удерживать высокие позиции на таких популярных геосервисах и агрегаторах, как Яндекс.Карты, ProDoctors, 2GIS, NaPopravku. Средняя оценка на этих ресурсах превышает 4.5.
Обучение и развитие персонала
Сеть клиник "Stay Healthy" активно работает над проектами, направленными на непрерывное обучение персонала. В компании был учрежден Институт главных специалистов по основным медицинским направлениям, которые занимаются управлением бизнес-процессами и командами врачей, а также разработкой программ повышения эффективности и переподготовки.
Усовершенствование систем управления качеством
Сеть клиник "Stay Healthy" постоянно работает над улучшением систем управления качеством медицинской помощи. В августе 2024 года к команде присоединился директор проектов по качеству и специальных проектов, Александр Пихоцкий.
Доступность медицинской помощи и использование ИИ
В рамках стратегии компании реализуются проекты, направленные на улучшение доступности медицинской помощи, включая диагностику с применением технологии искусственного интеллекта. В мобильном приложении "Stay Healthy" был запущен бесплатный сервис для экспресс-диагностики заболеваний кожи по фотографии.
Социальная ответственность
Клиника активно поддерживает социальные проекты. Например, в отчетном периоде "Stay Healthy" и благотворительный фонд "Oncologica" подписали соглашение о сотрудничестве, предусматривающее предоставление медицинских услуг подопечным фонда со скидкой 20%.
Участие в мероприятиях и привлечение внимания к здоровью
В третьем квартале 2024 года клиника "Stay Healthy" приняла участие в нескольких мероприятиях: музыкальном фестивале VK Fest, в праздновании 450-летия Уфы и на конференции "Co-Lab". На стендах медицинской сети любой желающий мог бесплатно провести экспресс-диагностику здоровья.
