История страхового случая от РЕСО-Гарантия
Один из клиентов компании "РЕСО-Гарантия" из Санкт-Петербурга, столкнулся с неожиданной проблемой - заливом в его спальне, всего за два месяца до окончания срока действия его страхового полиса. Имущество страхователя было серьезно повреждено из-за неисправной отопительной системы.
Проблемы с отопительной системой и последствия
Клиент заметил утечку в своей спальне утром и немедленно обратился в диспетчерскую службу. Почти 45 квадратных метров комнаты пострадали, особенно паркет. Доски разбухли, некоторые области поднялись волнами, и на некоторых частях материал начал расслаиваться. Не только пол и плинтус были повреждены, но и дорогая кровать, а также оконная рама. Залив был вызван треснувшей трубой внутрипольного конвектора водяного отопления.
Владелец недвижимости принимает меры
В попытке снизить ущерб, владелец попытался самостоятельно заделать трещину в конвекторе с помощью доступных материалов. Он также вызвал сантехника и до его прихода активно убирал воду с пола.
Компенсация от РЕСО-Гарантия
"РЕСО-Гарантия" выплатила клиенту 1 375 031 рубль в качестве компенсации за повреждение имущества и отделки квартиры. После страхового случая, владелец квартиры восстановил систему отопления и водоснабжения, а также подключил сантехническое оборудование. Срок его страхового полиса "Домовой" истекал через два месяца после инцидента.
Залив - частый страховой случай
Залив является, как правило, самым распространенным страховым случаем, которым можно столкнуться в жилище. Наиболее часто вода наносит ущерб отделке помещения и мебели. В 2024 году "РЕСО-Гарантия" получила почти 10 000 заявлений, связанных с риском "Залив".
