СберСтрахование выплатило средства из-за корректировки расписания "Аэрофлота"
1 августа 2025 года, СберСтрахование выполнило выплаты всем своим клиентам, которые обращались в компанию из-за необходимости корректировки расписания рейсов авиацией "Аэрофлота". Всего было выполнено 267 выплат, суммарный объем которых превысил отметку в 5 млн рублей.
Страхование путешественников от СберСтрахования
С начала текущего года 1,1 миллиона человек стали клиентами СберСтрахования по программе страхования путешественников. От общего числа, 940 тысяч людей выбрали опцию, которая страхует от потерь из-за задержки рейса.
Расширение страховой защиты
В свете корректировки расписания "Аэрофлота", СберСтрахование приняло решение о расширении страховой защиты. Так, выплаты получили не только клиенты, столкнувшиеся с задержкой рейса, но и те, чьи рейсы были аннулированы. Более того, выплаты были произведены всем клиентам, независимо от того, подключена у них опция страхования от задержки рейса или нет.
Быстрые выплаты и обработка заявлений
Обращения клиентов были обработаны в приоритетном порядке и максимально упрощенно. Большинство клиентов получило выплаты на свои счета в течение 5-10 минут после обращения. При этом, нет ограничения в сроке обращения за выплатами. Любой клиент, затронутый данной ситуацией, может обратиться в компанию в любое удобное для него время.
Комментарий руководства Сбербанка
Руслан Вестеровский, старший вице-президент Сбербанка и руководитель блока "Управление благосостоянием", отметил, что основная задача страховых компаний - обеспечить спокойствие и уверенность клиентам, даже в нестандартных ситуациях. Он подчеркнул, что СберСтрахование оперативно расширило страховую защиту и выполнило выплаты всем обратившимся клиентам, и продолжит обрабатывать новые заявления так же быстро и просто.
Статистика выплат СберСтрахования
В первые семь месяцев 2025 года, в связи с корректировками расписания авиарейсов, компания выплатила 293 млн рублей. Это статистика в 2,6 раза больше, чем за аналогичный период в предыдущем году. Самый высокий рост объема выплат - в 4,6 раза - пришелся на период с мая по июль и составил 176 млн рублей.
Как подать заявление на выплату в СберСтраховании?
Для подачи заявления на выплату клиенты могут использовать мобильное приложение "СберСтрахование" или личный кабинет на сайте компании. Также доступна заявка через приложение СберБанк Онлайн для клиентов, столкнувшихся с задержкой рейса. По всем вопросам можно обратиться по телефону 900 или в онлайн-чат поддержки.
