Улучшение сервисов для партнеров Югории
Страховой гигант Югория продолжает усовершенствование и активное развитие своих услуг для партнеров. В 2024 году основное направление улучшений было связано с обновлением личного кабинета страховых агентов. Теперь данная платформа не только облегчает взаимодействие агентов с компанией, но и помогает увеличить их производительность.
Оперативные уведомления в Личном кабинете
Внедрена была удобная система оповещений, которая своевременно информирует агентов о всех обновлениях и изменениях, включая новинки в продуктовых линейках. Благодаря этому, партнеры всегда в курсе актуальных предложений и могут оперативно адаптироваться к новым условиям.
Автоматизация процесса пролонгации договоров ОСАГО
Значимым шагом в улучшении сервиса стало автоматизированное продление договоров ОСАГО. Клиентам, у которых полис подходит к окончанию срока действия, автоматически отправляются SMS-уведомления с возможностью оплаты. Это помогает сохранить контракты в портфеле агента, увеличить общий процент пролонгации и снизить риск потери клиентов.
Быстрое заключение агентских договоров
Также существенно ускорился процесс заключения агентских договоров – теперь это занимает всего два часа. В 2024 году таким способом было оформлено более 2200 договоров. Широко используется и цифровая подпись – более 35 тысяч документов были подписаны с помощью ЭЦП и Госключа, что ускоряет взаимодействие и делает его более комфортным.
Планы на 2025 год
Работа по усовершенствованию платформы продолжается и в 2025 году. Уже в первом квартале планируется внедрить в Личном кабинете возможность отображения расчетов по системе дополнительной мотивации. Агенты смогут в режиме реального времени отслеживать динамику по своим заключенным договорам и рассчитанное комиссионное вознаграждение. Также будет реализован функционал управления продажами, позволяющий агентам и брокерам формировать детализированные отчеты по каждому субагенту.
Югория – надежный партнер для агентов
Югория продолжает оставаться надежным партнером для своих агентов, активно помогая им развиваться и расти в условиях быстро меняющегося страхового рынка.
